很早之前网络上就开始流行一个词“剁手党”,指的就是沉溺于网络购物的人群,小编应该也是一名“剁手党”,先是在“双11”的各大网购平台疯狂下单,再就是在黑色星期五活动里放肆消费,本以为这样的大型“剁手”活动会是最能吸引大家打开钱包的,但是就在近几年,很多商家都增加了另一种销售形式——网络直播购物。
“Oh my god”“太好看了吧”“简直是魔鬼”“买它”……
你可以不认识李佳琦,甚至没看过直播,但你一定听过这些“魔性”的带货语录。抖音粉丝1800万+、淘宝直播粉丝狂涨100万+、5分钟15000支口红的售出记录、单场直播销售额破2000万,在口红带货大赛中战胜马云的“口红一哥”李佳琦,显然是电商直播界神话般的存在。
而坐拥400多万粉丝的淘宝第一女主播薇娅,作为淘宝直播行业最高交易额的历史保持者,至今还在不断刷新自己的记录创造亿量级交易额奇迹。
在他们直播间里,主播巧舌如簧地不断介绍商品,然后将商品上架让观众买。
热门直播间的商品常常在几分钟内就被抢购一空。
不少观众直言自己看直播时像着了魔一般,不自觉地就下单了。
那么到底是什么原因让人们在观看直播的同时不自觉的献上自己的双手呢?
事实上,主播反反复复诱导观众“买买买”确实有洗脑功效,这在心理学上称为“戈培尔效应”。
戈培尔效应是指,以语言或非语言的方式,重复地向他人发出信息,受众无意识地接受了这些信息,从而做出特定的心理或行为反应。
戈培尔是纳粹德国时期的国民教育与宣传部部长,擅长讲演,被称为“宣传的天才”。
他本人对戈培尔效应的解释是:如果你说的谎言范围够大,并且不断重复,人民最终会开始相信它。
纳粹时期,戈培尔正是通过这种方法,以广泛的宣传渠道,不断向社会重复广播纳粹思想,成功给群众洗脑。
无论是以前的电视购物还是现在的网络直播购物,多多少少都利用了戈培尔效应。
重复的信息为什么影响力这么大?
心理学家认为:
一是人们往往更愿意相信自己熟悉的人和事,而重复会带来熟悉度与安全感,增加相信度;
二是我们一般只会记得自己听说过某个事情,却不太容易记得是从哪里听来的,当一个信息被不断重复,人们会产生信源记忆错误,误以为这是从多方听说得知。
在从众心理的影响下,人们会更大程度认为这些是可信的。
对戈培尔效应的描述有一句很着名的话:“重复是一种力量,谎言重复千遍便会成为真理”。
微信上满天飞的谣言,被营销号带动的大量非理性消费,似乎都印证了这种力量的存在。
然而谎言始终是谎言,也许可以蒙蔽所有人于一时,但决不会蒙蔽所有人一辈子。
无论何时,大家都应该好好利用理性思考与现实验证能力,减少被洗脑误导的可能。