“这个违章我不是不处理，但什么也不告诉我就直接扣款这种方式我接受不了。”张先生认为摩范出行突然扣款不妥，要求道歉并退款。

　　从张先生提供的用车信息上，信网看到，张先生于2019年10月15日用车，实际支付费用13.18元，在赔付详情中显示，张先生驾驶车辆在枣园路上违反禁令标志指示，扣3分罚款200元，扣除530元的理由为由于违章造成营运车辆暂时不能上线运行。

　　对于此事，信网根据赔付详情中预留的联系方式联系到摩范出行青岛的工作人员，未提前告知就给张先生扣费一事，该工作人员并未置评。

　　但据该工作人员介绍，因张先生未及时处理违章，才暂时扣除了530元，信网也从赔付详情截图上看到描述为“暂扣费”。“这笔钱并不是不还给他了，只是暂扣款，只要将违章处理完，就可以退还。”

　　该工作人员表示，张先生与摩范出行青岛的工作人员有微信好友，只要处理完违章之后，将处理的单据通过微信发送即可退款。（记者 杜杲燃）