“来自远方嘉兴的朋友们,欢迎你们的到来,感谢你们给我们提供的帮助……”日前,平湖市壹起来公益发展中心的社工们,远赴2200公里外的甘肃省甘南州夏河县阿木去乎镇小学,受到师生们的热情欢迎。
去年,平湖市壹起来公益发展中心作为国家民政部选中实施“牵手计划”项目的社会组织之一,成功与甘肃省柏草木社工服务中心“牵手”,对深度贫困的夏河县开展系列专业社工帮扶,支持该地区特殊、困难群众开展社会服务项目。经过前期的学校对接和需求调研,壹起来社工此趟专程为孩子们带来了爱心图书和衣物。
近年来,我市的社会组织事业飞速发展。嘉兴市民政局有关负责人表示,近两年我市先后出台一系列扶持政策和指导意见,其中涵盖建立新型政社合作关系、引导社会力量参与社区公共服务、支持企业履行社会责任、政府购买公共服务、社会工作人才队伍建设等一系列措施,明确了在转变政府职能,推进政社合作互动、改革社会组织发展管理体制等方面的改革思路,政府与社会组织的合作越来越紧密,这些无不为推进政府职能转变、发展社会组织奠定了良好的制度基础和政策环境。
2015年,嘉兴市民政部门加大了社会组织参与社会工作的投入,借助社会组织培育发展中心这一平台,孵化了一大批专业性极强、工作领域更加广泛的新型社会组织,为我市的社会工作深层次发展增添了新动力。免费提供办公场地、提供扶持资金、链接由政府推出的服务项目……也正是在这一时期,嘉兴各地新组建的社会组织如雨后春笋般冒了出来,形成了社会工作“有人做”的良好氛围。
在加强和创新社会服务功能的过程中,社会组织发挥着不同于政府直接参与社会工作的独特作用。医疗卫生、文化体育、科普教育、社区治理等方面工作在社会组织的参与下,服务内容更加丰富,服务项目也更加细化。市社会组织培育发展中心负责人告诉记者,随着社会的发展,一些新兴的专业化养老服务项目应运而生,诸如为老助餐、心理慰藉、居家养老等“个性化服务”在部分社区开展以来,得到了居民们的一致好评,产生了良好的社会效应。
嘉兴寸草心社会服务发展中心的发展历程,是我市社会组织向更高专业化、品质化发展的一个缩影。2008年,这个团队的前身就开始以接受政府委托的形式,为南湖区超过300多位老人提供居家养老上门服务,一时间引得全国各大媒体争相报道,这种模式也形成了我市政府购买社会组织服务的雏形。2015年,寸草心社会服务发展中心为适应我市社会工作发展变化,服务领域趋向精细化、专业化,承接了嘉兴市民政局“困难家庭大数据信息库服务项目”,油车港“失独家庭”关爱项目等20多个政府购买项目,在关注特殊青少年、帮扶困难家庭、关爱退役军人等服务领域扮演着重要角色。“专业的社会工作者大多不是直接解决问题的人,而是扮演一个资源链接者,通过培养专业社工队伍链接社会资源,将社工服务覆盖到每一个村、每一户家庭、每一个人,让最合理的社会资源找到真正需要帮助的人。”嘉兴寸草心社会服务发展中心负责人金竹说,2018年该中心在嘉兴市社会组织培育发展中心承接了2个乡镇级的社会组织培育发展中心的管理运作。一年内招募18家社会组织入驻,并对其进行孵化培育,其中3家社会组织已独立承接项目,13家社会组织还在孵化培育中,实现了社会工作由社会孵化的有效延伸。
随着政府职能逐渐向社会组织迁移,面对社会工作问题的复杂性和长期性,尤其是社区发展方面的问题,常常要求社会工作团队进行跨界合作,采取多元化的角度有效实现工作目的。近日,在嘉兴市拾星者青少年社工事务所开展的一次“雨露计划”困境儿童社工帮扶项目中,社工们集合了市青少年宫、凤桥镇党群服务中心、同济大学浙江学院青年志愿者协会和上海百特教育等多家单位的资源,开设了青少年理财夏令营、乐高搭建夏令营、法治夏令营等优质课程,以困境儿童的发展需求为导向,从心理建设和能力发展两方面着手,优化实施精准服务,让困境儿童在成长中逐渐感受到社会的关爱。