培训,从始至终都贯穿着整个直销行业,无论对于个人还是企业,培训都是直销事业不可或缺的一部分。然而,越来越多的直销企业已经陷入了拿来主义和拔苗助长的误区,导致人才缺口越来越大。
直销企业培训误区有哪些?
一、缺乏系统性的教育训练
成人教育的特点,改变需要意愿度,时间,环境,方法四个要件。因此需要持续的过程。
目前很多直销企业和系统举办的是单点课程,或课程之间无关联性与衔接性,甚至彼此间的核心价值都是抵触的。因此应根据公司的产品特性,制度种类,文化特性与运作模式设计适合以及能够长期运作的教育训练系统。
二、过度偏重激励或潜能训练
激励性的课程能激发人的梦想与潜能,但是过度激励不给适当的方法,就会造成兴奋后强烈失落没有方向。因此要与技法有机地结合起来。
三、课程重心偏移,过多集中在招商会上
直销培训招人,留人,育人,用人,是整体的闭环,缺一不可。
四、将教育训练是否有效果的判断和短期业绩划上等号
在重视业绩表现的直销行业,许多直销公司或团队领导人对于课程是否有效的衡量标准,往往狭隘的放在短期业绩上,也就是只要上完课业绩能够在短期内提升,就叫有效,至于会造成什么长期发展的后遗症或是问题却不去思考。相反的,对于那些真正有助于人才培养与稳固长期发展基础的教育训练,因为不一定能在短期业绩显现出来的就认为没有效果。
如何树立正确的教育培训观?
一、教育培训要追求实效是一个过程
因为,教育培训工作是通过专家的教授、训练进入学员的心灵中,被其接受后转化为其自觉自愿的行为而达到工作质量的提高。这是一个外在因素,她必然是通过内在因素即营销人员的理解消化接收来达到的。特别是培训前营销人员都有其既得的行为习惯、思维方式,并在许多情况下,被他们认为是一个成功的模式,甚至被他们作为一个信念来膜拜,他们从情感上、经验上都不愿意否定、抛弃这些思维方式或行为习惯。他们往往不能觉察出随着形势的变化,这些过去的经验已不适合了,需要改变。如此,通过培训师简单的短期的培训显然是不可能根本地改变其行为,因此,培训的实效也就无从谈起。但这个道理多数人并没有认识到,只是从表面上感觉到培训的实效很难达到。既然很难达到,自然就追求眼前的效果。课堂的效果自然就是衡量培训的一个最重要的标杆。
二、教育工作者本身对教育培训工作的探索
培训是个新鲜事物,进入中国也没有几年,只是在最近几年迅猛地发展起来。目前行业多数对培训工作的理解还停留在观念上,认识到对营销团队发展的重要意义,而具体如何打造系统还认识的不系统。只是从不同的公司吸收理论元素,至于作为一个长期稳定团队的培训和建设具体该如何开展工作,培训工作该怎样做等具体环节的经验知识比较少。因此,可以说企业对市场培训还停留在世界观的角度,缺乏方法论的指导。如此,培训就很难走向实际,而流于表面。
三、企业也好,市场营销团队也和好,对自己存在的问题没有深刻清醒的认识。
古人讲:圣人有三智。自知、知远、知是非。自知是圣人的第一要素。任何企业或组织任何时候都有问题,只是不同的阶段有不同的问题,否则这个企业或组织就不存在。营销团队的发展正是在解决问题中前进,市场领导人是解决问题的高手。但许多营销人员并不深刻理解这个基本道理,或者对自己的问题认识不清晰。而实效型培训工作是建立在对市场问题的准确把握上的,没有问题或者问题判断不清晰,培训工作就成了无源之水,无本之木,对市场自然就不能产生效用。